一堂互動式影音課程平均約【6~8分鐘】。
課程內容的難度越高時，課程時長也會更長喔！
可以的！
每一堂互動式影音課程開放後皆可無限次重複回放、觀看，
且課程專屬平台也可以永久使用，在任何時間都能複習、做題、下棋。
可以登入【黑嘉嘉圍棋】官方網站，並點選畫面上方的【開始上課】，依照您習慣的方式選擇裝置（電腦／iPad／手機），前往課程專屬平台進行上課。
※電腦版直接開啟瀏覽器使用；行動裝置要先下載【黑嘉嘉圍棋 App】喔！
【兒童啟蒙課】專為沒有學過的小朋友打造，透過生動有趣的動畫、親和力十足的嘉嘉老師親自錄製的教學影片，點燃孩子對思考的熱愛！
4 歲就可以開始學圍棋喔！
兒童系列課程專為小朋友打造，透過有趣精彩的內容，搭配可愛動畫角色，陪孩子用圍棋探索世界！
※ 4 歲以下的小朋友建議由爸爸、媽媽陪同一起上課喔！
【兒童啟蒙課】專為沒有學過的小朋友打造，透過生動有趣的動畫、親和力十足的嘉嘉老師親自錄製的教學影片，點燃孩子對思考的熱愛！
4 歲就可以開始學圍棋喔！
兒童系列課程專為小朋友打造，透過有趣精彩的內容，搭配可愛動畫角色，陪孩子用圍棋探索世界！
※ 4 歲以下的小朋友建議由爸爸、媽媽陪同一起上課喔！
一堂互動式影音課程平均約【6~8分鐘】。
課程內容的難度越高時，課程時長也會更長喔！
可以的！
每一堂互動式影音課程開放後皆可無限次重複回放、觀看，
且課程專屬平台也可以永久使用，在任何時間都能複習、做題、下棋。
【兒童啟蒙課】專為沒有學過的小朋友打造，透過生動有趣的動畫、親和力十足的嘉嘉老師親自錄製的教學影片，點燃孩子對思考的熱愛！
4 歲就可以開始學圍棋喔！
兒童系列課程專為小朋友打造，透過有趣精彩的內容，搭配可愛動畫角色，陪孩子用圍棋探索世界！
※ 4 歲以下的小朋友建議由爸爸、媽媽陪同一起上課喔！
可以至【黑嘉嘉圍棋】官方網站進行重設，步驟如下：
1. 點擊【登入】，選擇小視窗左下角的【忘記密碼】
2. 輸入手機號碼後點選【傳送驗證碼】
3. 輸入驗證碼，驗證成功就可以重新設定密碼囉！
可能會收不到簡訊驗證碼的情況有以下幾種：
1. 訊號不佳、網路壅塞皆會導致無法收取驗證碼，建議至訊號通順良好處再次獲取驗證碼，或稍候重新獲取即可。
2. 簡訊驗證碼屬系統大量發送的訊息，容易被判定為廣告，請確認您的手機是否有安裝攔截App（例如：whoscall）或開啟手機勿擾模式，導致簡訊接收失敗。
3. 另部分電信商提供拒收企業簡訊功能，導致無法收受簡訊驗證碼。若需查詢、關閉此功能請自行洽詢所屬電信商。
除了上述情況外，仍沒有收到簡訊驗證碼，建議可依以下方式進行操作：
1. 確認手機內存空間，若內存空間已滿將無法收受簡訊驗證碼。
2. 開啟並關閉飛航模式，重啟網路環境。
3. 將手機重啟。
若已操作多次仍無法收到驗證碼，請私訊【黑嘉嘉圍棋】官方 LINE@ 或 Facebook 粉絲專頁，並告知您的手機系統、型號，以及門號所屬電信商為何，我們會協助您進行了解。
退費申請規範：符合退費資格者，於購買 7 天內發信至客服信箱（[email protected]）提出終止，可全額退費；購買後 8-14 天提出終止，可退還購買價格之 30%；購買 15 天起提出終止，不予退費。
一般課程：尚未點閱任一互動式影音課程者方可申請退費。
組合方案：尚未兌換任一課程序號方可申請退費。
VIP方案及模擬檢定：一經購買無法退費。
可以登入【黑嘉嘉圍棋】官方網站，並點選畫面上方的【開始上課】，依照您習慣的方式選擇裝置（電腦／iPad／手機），前往課程專屬平台進行上課。
※電腦版直接開啟瀏覽器使用；行動裝置要先下載【黑嘉嘉圍棋 App】喔！
通過模擬檢定後，您可以申請電子證書，分享給親朋好友喔！
黑嘉嘉圍棋採用IGQE（International Go Qualification Examination）做為棋力標準，並根據IGQE的標準為學員打造專屬的《棋力檢定》，根據檢定的難度，涵蓋不同強度的AI對局和題目。檢定結束後，除了成績外，還會收到詳細的分析報告，分析內容包含佈局、中盤和官子，還有每手棋的勝率和目數差等數據。學員可根據分析內容調整學習方向，更有效提升圍棋水平。